pour une trottinet qui date 2019 fadriquation

Bonjour
quand j ai mie ma trottinette a charger il ses mie a sonner elle ses allumer elle voulais plus s éteindre que faire? la je peux vous dire elle et éteinte mes elle veux plus s allumer et je pence qui mon chargeur a un probleme le voient disparais reviens et reste au vert alors que ma trottinette et pas charger je ses pas quoi faire. 
Merci d'avance pour votre aide.